Dúvidas Frequentes (FAQ) – Cine Lingerie Atacado Premium

1. Logística Comercial e Financeira

• Qual o valor do Pedido Mínimo e o Frete Grátis? O pedido mínimo é de R$1.500,00. A partir deste mesmo valor, você recebe Frete Grátis para todo o Brasil. É a nossa forma de incentivar você a montar um portfólio inicial com variedade e potencial de lucro imediato.
• Quais são as formas de pagamento disponíveis? Para facilitar sua compra e impulsionar seu negócio, oferecemos várias formas de pagamento seguras e acessíveis:

💳 Cartão de Crédito: em até 4x sem juros.

⚡ Pix: com desconto especial à vista.

💳 Cartão de Débito: pagamento à vista com praticidade.

📄 Boleto Bancário: mediante análise e aprovação.

Aceitamos estes meios de pagamento:           

2. Processo de Pedido e Prazos

• Em quanto tempo meu pedido é enviado e quanto tempo leva para chegar? Nosso prazo médio de envio é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, pois trabalhamos com 80% da coleção à pronta entrega. O tempo total de entrega (transporte) dependerá do frete selecionado, sendo a média de 3 a 7 dias úteis após o envio.
• Posso escolher livremente modelos, cores e tamanhos no meu pedido? Sim! Você tem total liberdade para montar seu pedido. Nossa assessora te auxiliará na curadoria para garantir as melhores opções e o mix ideal para o seu público.
• Como funciona o Pedido Programado (Modelos Fora de Estoque)? Nos modelos que não estão disponíveis à pronta entrega, você pode fazer um pedido programado. A peça será produzida especialmente para você, com um prazo máximo de envio de até 30 dias. Essa é uma garantia de que você receberá os modelos mais desejados.

3. Suporte ao Revendedor e Parceria

• Como funciona o suporte da assessora Cine Lingerie? Você terá atendimento personalizado com uma assessora que vai te orientar em cada etapa. Desde a escolha dos produtos (curadoria) até dicas de vendas e posicionamento estratégico. Nós crescemos juntas!
• A Cine Lingerie oferece materiais de apoio para minhas vendas? Sim! Ao se tornar uma revendedora, você recebe um Kit Boas-Vindas com acesso a catálogos digitais, materiais de divulgação, mídias profissionais em alta resolução, grupo VIP de suporte e treinamentos exclusivos para potencializar seu faturamento.

4. Trocas e Devoluções (Regras de Atacado)

• Qual a política de Troca e Devolução para Atacado? Nossas trocas são efetuadas exclusivamente em casos de defeito de fabricação ou divergência do pedido (ex: cor ou tamanho diferente do solicitado). Peças com defeito devem ser comunicadas à sua assessora comercial em até 15 dias após o recebimento. Não aceitamos trocas por erro de compra, estoque parado ou desistência.
• O que devo fazer se o produto chegar com defeito? Entre em contato imediatamente com sua assessora Cine Lingerie ou pelo e-mail [email protected]. Iremos resolver este imprevisto da melhor forma, com a agilidade e a transparência que você espera de uma parceria de alto padrão.

Com uma equipe preparada para te apoiar em cada etapa, oferecemos não só produtos, mas suporte, estratégia e inovação para você crescer com segurança e constância. ​Porque aqui, o seu sucesso é o nosso propósito.

Fale com a Cine Lingerie e Seja um Parceiro de Sucesso!

Somos mais que fornecedores: somos parceiros estratégicos para que sua loja alcance novos patamares de qualidade e rentabilidade.

📞 Telefone: (22) 99822-8074

🌐 Site Oficial (Atacado):www.cinelingerie.com.br

📍 Endereço (Fábrica/Sede): Nova Friburgo, RJ